こんにちは！こんばんは！女性営業マンとして日々奮闘しているなっちゃんです！
営業マンの皆さんは営業マンのツールと聞いて何を思い浮かべますか?
今回は営業が使うツールにはどんなものがあるか紹介するね♪
ということで、営業マンのツールにどんなものがあるか知りたい方は、今日の記事を参考にしてみてください。
目次
営業マンが使うツールとは?【2種類】
まずは、どのように分類されるかを解説するね。
営業マンが使うツールは以下の2つに分類されます。
- 営業ツール
- デジタルツール
営業ツール
営業ツールは営業マンのハード面をサポートするために使われるツールのことです。
勤めている会社によって決められているものもありますが、自分でそろえなければならないものも数多くあります。
そのため、営業ツールはそれぞれの営業マンの個性が出やすくなります。
デジタルツール
営業ツールは営業マンのソフト面をサポートするために使われるツールのことです。
基本的には会社で共通のものを使うケースが多いため、各自で揃えることはあまりしませんが、限られた機能ばかり使っているとツールの利便性を感じづらくなります。
・ハード面：設備や機器、道具といった形ある要素
・ソフト面：技術や意識、情報といった無形の要素
▼ 言葉遣いも営業マンにとって重要なツールのひとつです。正しい敬語を話せているか心配な方は参考にしてみてください。
デキる営業マンにおすすめのツール【各5選】
ここからは、営業ツールとデジタルツールそれぞれに当てはまるツールを紹介します。
営業ツール【5選】
営業ツールに当てはまるツールの代表的なものは、以下の5つです。
- 名刺入れ
- ボールペン
- システム手帳
- ファイル
- 腕時計
名刺入れ
オンラインでの商談も増えていますが、対面の商談では名刺が必須です。
そんな名刺を入れる名刺入れですが、機能性に加え、おしゃれなものを使うと細かいところまで気を回しているように感じられるので好印象を与えられます。
・落ち着いたデザイン
・収納がたくさんあり機能性が高い
・より多くの名刺を収納できる
| メーカー | Neu interesse |
| 商品名 | Nacht 名刺入れ Men’s |
| 価格 | ￥7,920 ※2022年8月時点 |
| 製品サイズ | W11.2×H7.5×D1.7cm |
| 特徴 | ・革本来の色合いを生かすナチュラルな染色 ・特殊ウレタンコーティング仕上げにより優れた 耐久性 |
Neu interesse（ノイインテレッセ）評判・口コミ・特徴は？キャッシュレス革財布Top5
引用元：キャッシュレス財布.Labo (cashless-wallet.com)
ボールペン
ボールペンも営業マンには欠かせないツールです。
会社がデザインしたものを支給されることもありますが、自分で用意する場合もあります。
ボールペンは、書類へのサインはもちろんメモなどを含めた多くの場面で使われますが、クライアントに貸し出すこともあるツールなので特に気を使いましょう。
・落ち着いたデザイン
・芯の太さが自分の筆圧に合っている
・書き心地がなめらか
・単色か多色か
| メーカー | WATERMAN |
| 商品名 | EXPERT Essential BlackGT |
| 価格 | ￥10,780 ※2022年8月時点 |
| 製品サイズ | W14.2×H1.3(最大)cm |
| 特徴 | ・なめらかな書き心地 ・23金を用いた高級感あるデザイン |
【レビュー】買っちゃった！高級ボールペン！WATERMAN エキスパート エッセンシャル
引用元：文房具とアクアリウムのブログ (kininari-stationery.com)
システム手帳
近年はスマートフォンやタブレットでメモをとることも増えてきましたが、商談中にスマートフォンを見ているとあまりいい印象を与えません。
商談の際には手書きのシステム手帳を使って重要事項を聞き逃さないようにしましょう。
また、システム手帳には、メモ帳としての機能以外にもスケジュール帳など多くの機能があるシステム手帳もあります。
それらの機能を用いながらシステム手帳を使いこなしましょう。
・すぐに取り出せるサイズか
・どのような機能があるか
・メモを各部分は罫線か方眼か
| メーカー | エアージェイ |
| 商品名 | GT-MABILE |
| 価格 | ￥5,940 ※2022年8月時点 |
| 製品サイズ | W22.7×H19.3×D4.6cm |
| 特徴 | ・カードフォルダーやペンフォルダーなどがついており機能性抜群 ・スマートフォンのケースも製作している会社なので持ちやすい素材 |
エアージェイ みんなのレビュー
引用元：みんなのレビュー・口コミ (rakuten.co.jp)
ファイル
担当するクライアントや商材の種類が増えるごとに扱う書類も増えます。
そんな時にはファイルを使って用途ごとに書類を分類しましょう。
書類をなくすのを防ぐのはもちろんですが、デスク周りやカバンの中を整理すると気持ちもすっきりするため業務に好影響が出ます。
・ボックスタイプか簿冊式タイプか ※デスクに置くファイル
・取り出したい資料が取り出せるか ※付箋との併用でも可
・穴をあける必要があるかどうか
| メーカー | セキセイ |
| 商品名 | ドキュメントファイル ホワイト |
| 価格 | ￥1,072 ※2022年8月時点 |
| 製品サイズ | W33.4×H24.1×D4.1cm |
| 特徴 | ・A4の書類を傷めない少し大きめデザイン ・13個ある大容量アコーディオンポケット |
ドキュメントファイルのレビュー
引用元：通販モノタロウ (monotaro.com)
腕時計
近年はスマートフォンで時間を確認するため、使用者が減りつつある腕時計ですが、忙しい営業マンには必須ツールです。
特に日本人は時間への意識が高いため、常に腕時計を見て時間を意識しながら行動しましょう。
約束通りの時間に伺うだけでなく、時計を見ながら商談の長さを調節するとクライアントに好印象を与えられます。
・ビジネスシーンではなるべくアナログ時計
・ケースサイズが大きすぎないもの
・装飾が派手過ぎないもの
| メーカー | SEIKO |
| 商品名 | SND367PC Man’s |
| 価格 | ￥10,075 ※2022年8月時点 |
| 製品サイズ | W3.81×H3.81×D0.89cm |
| 特徴 | ・多機能なクロノグラフ ・防水なのでつけたままでも気にせず手を洗える ・逆輸入なので価格が抑えられている |
SND367PC （セイコー クロノグラフ 逆輸入品）レビュー
引用元：お目が高い ～ 腕時計のブログ～ (fc2.com)
【2021年最新】売れる営業マンが使っている営業ツール7選
引用元：株式会社アイランド・ブレイン (islandbrain.co.jp)
デジタルツール【5選】
営業ツールに当てはまるツールの代表的なものは、以下の5つです。
- 電子メールやチャット
- オンライン会議ツール
- スケジュール管理ツール
- タスク管理ツール
- office関連製品
電子メールやチャット
クライアントと商談することも大切ですが、メールなど文面でのやり取りも大切です。
外部とのやり取りが特に多い営業マンの皆さんはメールのマナーは抑えましょう。
また、部署内でもチャット等で連携を取ることが多々あります。
特にやり取りが多い内容は、テンプレートを作っておくと効率よく返信できます。
Slackの概要とメリット・デメリット！導入企業の活用事例をデジマチェーンが紹介
引用元：Web担当者Forum (impress.co.jp)
オンライン会議ツール
近年は、Zoomなどを用いたオンラインでの会議や商談を導入している企業が増えています。
オンライン会議ツールを用いることで交通費などの経費が削減できるなどのメリットがある一方で通信状況や機材の不具合によりトラブルが生じやすいなどのデメリットもあります。
Zoom会議のメリット・デメリット | スカイプとの違いも解説
引用元：Ke-zai (経済・けーざい) (reiwa-worknews.com)
スケジュール管理ツール
営業マンにとって時間通り行動することはクライアントとの信頼関係に関わります。
指定された期限を守れなかったり約束自体を忘れてしまうと最悪の場合訴訟にも繋がります。
スケジュール管理ツールを使うとどのような予定が控えているかがわかるようになるため、予定を忘れにくくなります。
また、登録している仲間と情報共有もできるため、上司が業務を振りやすくなります。
「Googleカレンダー」でスケジュール管理するメリットを解説！
引用元：Aidma Holdings,Inc. (aidma-hd.jp)
タスク管理ツール
担当するクライアントの数が増えるとやるべき業務が増えます。
また、社内でやるべきことも重なるとやることが多すぎて混乱してしまいます。
そんな時のためにタスク管理ツールを使うと、今すぐやるべき仕事が明確になります。
Asanaの特徴や評判・口コミ、メリット・デメリットを解説します
引用元：Ray Terrace
office関連製品
資料を紙で持ち歩く営業マンもいますが、タブレットなどにWordやExcelなどを入れると印刷せずに資料を直接共有できるため、荷物が軽くなります。
また、Power Pointでプレゼンする営業マンは、使いこなせるようになる必要があります。
そのため、デキるビジネスマンは、office関連製品を使いこなせるようになりましょう。
今更聞けないOffice365（現：Microsoft365）導入のメリットを解説！
引用元：株式会社ソフィア (sofia-inc.com)
営業マンが使うべきデジタルツール10選
引用元：セールスハックス (digima.com)
▼この動画では、とある社長が営業マン時代に売り上げを上げるためにやっていたことを紹介しています。成績を上げたい営業マンの皆さんはツールと共に参考にしてみてください。
大切なのは高価よりも使い方
心理効果の一つにヴェヴレン効果というものがあります。
ヴェヴレン効果とは、価格が高ければ高いほど欲しくなったり、良い物と思う心理のことです。
ツールには、無料で使えるものもありますが、有料版や高価なものなどその価格は幅広くなっています。
しかし、このヴェヴレン効果があるため、どうしても高価なものばかり欲しがってしまいます。
高価なものはなかなか手に入れにくくなるため、ツールそのものを入手することを諦めてしまいます。
しかし、無料版や安価なツールでも使い方によっては無料版や高価なものに劣りません。
ツールは、性能を十分に理解した上で使いましょう。
まとめ
今日は「営業マンのツール」について解説しました。
- 営業マンのツールは、ハード面をサポートする営業ツールとソフト面をサポートするデジタルツールがある
- ツールは、有料版や高価なものでないといけないというわけではなく無料版でも使い方次第で利便性が高くなる
商談以外にも様々な仕事がある営業マン。
それらの仕事もツールを使いながら効率的に取り掛かりましょう！
今日の記事が、ツールを用いて仕事を効率的にこなしたい営業マンの気づきに繋がれば幸いです。
お読みいただきありがとうございました。