こんにちわ！こんばんわ！女性営業マンとして日々奮闘しているなっちゃんです！
この記事を読んでいる方も、営業職として日々奮闘されているかと思います。
あなたには尊敬できる先輩や上司はいますか？自己流ではなく、まずはそのまま営業スタイルをマネしてみましょう。
優秀な営業マンに共通する３つの特徴をSTEP毎にご紹介します。
目次
あなたは凡人営業マン？それとも優秀な営業マン？
この記事を読んでくれているあなたに一つ質問があります。
「あなたは自分自身を客観的に見たとき、凡人営業マンですか？それとも優秀な営業マンですか？」
おそらく大半の人は凡人営業マンと答えるでしょう。自分のことを過少評価してしまうのが日本人の悪い癖です。
ですが、「私も優秀な営業マンになれるんだ！」と自分に自信を持てるきっかけをこの記事でお伝えします。
STEP１ まずは身なりを整えよう
1.毎日入浴する
2.髪に気を遣う
3.化粧は控えめに（髭を剃る）
4.爪を磨く
5.すっきりした体型を維持する
6.姿勢に気を付ける
7.いい服を買う
8.靴を磨く
9.強いコロンや香水をつけない
10.喫煙しない
ざっと見積もってこのくらいになります。数えればキリがないですが、気を付けるべき共通点は「見た目の第一印象は完璧に」です。
たった一回でも印象を悪くしてしまうと、ずっとその悪いイメージが頭の片隅に残ってしまいます。
例えば、俳優が演じる良い役より、悪役を演じたほうが印象に残りませんか？
「２０１９年放送 あなたの番です」尾野役の奈緒さん
「２０１５年放送 サイレーン」橘カラ役 菜々緒さん
個人的に、この２人の悪役演技は、特に印象に残っています。
プラスのイメージよりマイナスイメージのほうが人の印象に残りやすいと覚えていてください。
営業マンオススメツール
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送料込みで、この価格はどこよりも安いと思います。
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キワ剃り刃、3枚内刃、4枚外刃でしっかり剃れる！
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防水IPX-7設計なので洗面所やお風呂場でも使用できます。また水洗いも可能なので清潔に保てます。
バッテリー表示でひと目で充電残量が確認できます！
ヘッドがスムーズに動く4枚刃なので剃り残しが少なく深剃りも出来ています。
自分は髭が濃いので3段階切替のうち一番パワーがあるモードで使用できます。
満充電100%から毎日使用して1週間は充電なしで使える感じです。
姿勢矯正器具
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効果的に背筋を伸ばすウエスト引きつけ構造で、背筋を無理なく伸ばし、美しい姿勢をサポートします。
軽くて通気性のよい薄地のメッシュ素材を使っており、服の下に着ていても響きにくく、快適に着用することができます。
■サイズS:(身長145〜155cm／ウエスト55〜70cm)M:(身長150〜165cm／ウエスト65〜85cm)L:(身長165〜175cm／ウエスト80〜100cm)LL:(身長170〜180cm／ウエスト85〜105cm)※サイズ表を参考にしていただき、身長とウエストのサイズが異なる場合は、ウエストサイズを優先させてください。
思ってたほどゴムが強くなかったのと、脇が痛くなるのであまり付けてないです。
巻き肩がひどく吐き気を伴うほどのひどい肩こりに悩まされていましたが、このベルトを使い始めてからは徐々に背中残りが解消されてきました。
香水
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ブルガリの香水としてはダントツの人気を誇ります。
男性用ですが、女性にも愛用者多数。
ほんのり香る匂いがいいで、嫌味がないかんじです。
紙の中央を擦ると香るｻﾝﾌﾟﾙが2つ(samurai woman DazzleとCELL This Moment)付いてました。
紙なので香り自体は弱いかな。
でも、ほんのり香る感じは好きな感じなのでまた試してみたいと思いました。
タバコ
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洗練されたデザインと驚くべき性能。世界が認める理想の「VAPE」が登場。■ニコチン、タールゼロ。様々なフレーバーポッドを楽しめます。■カンタン、便利。1回20分の充電で約300回の吸引が可能。
私はタバコを吸わないのですが体に悪くないとの事で楽しめそうなので購入しました。
リキッドは届いた時から漏れている。吸ってる時も少し漏れる
STEP２ 売る商品の知識を１２０％に
営業活動においてもっとも大事なことは準備です。
０％～９０％の人 三流
１００％の人 二流
１２０％の人 一流
三流営業マン
聞かれたことに対して１つでも即答できない場合は三流です。質問にすぐに答えられないと、「あ、この人大丈夫かな」と不信感を抱かせてしまうので要注意です。
二流営業マン
何を聞かれてもすぐに答えられる人は、それでもまだ二流です。自分は満足していても、相手は納得するかもしれませんが、満足はしていません。
一流営業マン
質問に対して完璧に答えられて＋αの情報を伝えることができれば、あなたは一流営業マンと名乗ってもいいでしょう。
簡単そうに思えて意外とこれが難しいです。相手は今何を求めているかヒアリング力が必要になります。
相手が求めていない情報を伝えてもそれはただの押し売りです。
商品知識を詰めた後は、しっかりと相手の求めていることを自然と引き出すヒアリング力を身につけましょう。
こればっかりは、場数をこなしていくしか方法はないです。もし、不安であれば先輩や同僚と*ロールプレイングを通じて練習しましょう。
テーマを決めてお客様との商談を想定し、営業トークスキルを磨き上げる訓練のこと
STEP３ とにかく人と話す
最後に優秀な営業マンになるうえで必要なことは営業のセンスを磨くことです。
私はもともと人と話すことが苦手でした。ですが、営業を通じて様々な人と話すようになり、自分自身変わった気がします。
言いたいことは言えるようになったし、しっかり自分の意見は言えるようになりました。
よく行く店の店員さん誰でもいいです。お会計のときに「いつもありがとうございます。」「遅くまでお疲れ様です。」など、いつもより一言多く話すことを意識してみてください。
苦手な人は、最初は動物でもいいと思います。営業のセンスだけは、座学や本だけでは絶対に身に付きません。
私がオススメする動画を添付しました。売れる営業マンになりたい方は↓の動画も参考にしてみてください。
まとめ
いかがだったでしょうか。決してハードルの高いことは伝えていないつもりです。
STEP毎にご紹介してきましたがこれらの特徴をマネするだけで、誰でも優秀な営業マンになれます。
何事も失敗しては反省しての繰り返しです。
失敗を繰り返して前向きな気持ちで挑戦し続けてみてください。