こんにちは！こんばんは！女性営業マンとして日々奮闘しているなっちゃんです！
キャッチコピーは商品の売上に影響し、各企業は商品の持ち味や長所などを表現するために試行錯誤しています。この理論を利用して、営業マンの「強み」や「特徴」などをキャッチコピーに付けて業績向上をはかる会社があります。
この記事では、営業マンに記憶に残るフレーズをつけ、売上をあげるための方法を紹介します。最後まで読んでいただければ、必ずできる営業マンの一員になることができますのでお付き合いください。
目次
営業マンの失敗しないキャッチコピーを解説します
大切なことはクライアントの関心を引き、自社が定めた最終目的へ導くためで、クライアントのターゲット層が持っていそうな悩み・不満・課題などを洗いだし、それを解決するキーワードや気を留めてくれる単語をいくつも挙げてみましょう。
面白いキャッチコピーの作り方のコツは、クライアントの立場になって、自分に向けたメッセージを考えてみることです。客観的に自分を分析して、キャッチコピーで表現できる人は、クライアントに良い印象を与え、売上があがっていきます。以下で詳しく解説していきます。
自己分析で自分の価値を見つける
キャッチコピーは「自分の価値を表現したもの」にし、「クライアントの利益になる能力」のことです。
NGなキャッチコピーは「私は好き嫌いがなく、よく食べる人です」（健康体のアピール）「私は理系の人間です」（数字が詳しいアピール）など、単なる「キャッチコピー」を主張することです。クライアントは「それが仕事にどう役立つの？」と感じてしまうでしょう。
「いつ」「どこで」「だれに」「だれが」「なにを」「なぜ」「いくらで」「どうやって」を常に意識して考えることは、良いキャッチコピーをつくるコツです。
- 自分が夢中になっていることを箇条書きで書き出す
- 夢中になっていることについて「いつ打ち込んだか？」「どのくらい打ち込んだか？」などを書き出していく
- いくつかの経験に共通している行動・特徴から「価値」を見つける
自己分析の解説動画です。
自己分析の関連記事もあわせてごらんください。
「行動力」「忍耐力」のように、フワッとイメージで大丈夫です。
価値を表現する言葉を探す
「行動力」「忍耐力」のような価値は、抽象的で伝わりづらいので「具体的に」表現してみましょう。たとえば、「行動力」にしても「関心があることに積極的にトライする行動力」「人の意見を参考にし、プランニングする行動力」など色々な行動力があります。
「行動力」だけでは、どんな行動力を持っている人なのかわかりませんので「行動力」「忍耐力」のような抽象的なイメージを、より具体的に書き出してみましょう。
- 新しく価値を生み出す「創造力」
- 人の意見を取り入れ柔軟に対応する「共感力」
- 社会のルールや人との約束を守る「規律性」
具体的に自分の長所を表す言葉が見つかります。自分の価値を具体的に表現できれば、あとは、その価値を響きの良い文章に変えていきましょう。
インパクトをつける
書き留めた自分の価値を「キャッチコピー化」するために、インパクトを簡単につける方法をご紹介します。
比喩表現
わかりやすく物事を伝える効果的なやり方で、自分の価値を動物など別のものに例えて、そのイメージを相手に上手く伝えていきましょう。
単純に価値を表現する
- 営業部門のマエストロです。（エースストライカーで行動力のアピール）
- 営業部門のボランチです。（下支えをする献身性のアピール）
価値を短い言葉で簡潔に凝った表現する方法がオススメです。
反対の言葉を組み合わせ
- 営業をしない営業マンです（うそをつかない実直さのアピール）
- 足を使わない営業マンです。（メールや電話を駆使して効率的な作業のアピール）
反対の性格の言葉を組み合わせ、クライアントにインパクトを与えることができます。
クライアントに覚えてもらうために、自己分析をして見つかった自分の価値をイメージし、比喩表現や反対の言葉を組み合わせてインパクトのあるキャッチコピーを考えましょう。
営業マンにキャッチコピーの利点を解説します
売上の上昇が見込め、営業マンのイメージが残すことが利点で、企業のCMなどを見ていると、多様なインパクトのある文章で人の興味をひきつけるキャッチコピーが付いていて、私達の記憶に残っています。
特徴が明確に伝わる
自分の特徴を短い言葉で説明します。
最近は情報過多な時代のため、自分の長所を一目で伝わることは、人物に注目してもらうために非常に重要です。
「情報管理は○○！」「◯◯なら佐藤におまかせ！」という説明は、状況や効果をイメージしやすくなります。
付加価値がつく
キャッチコピーをつけることで付加価値がつきます。ただ商品の紹介だけをして売る営業マンより、保険営業マンに普通は聞けないパソコンのちょっとしたトラブルの相談にのってくれるようなプラスアルファの理由があると、その営業マンはより選ばれやすくなります。
クライアント視点のありがたい・うれしい・得をしたと感じられるものが付加価値で、追求することで営業の仕事での付加価値の正しい付け方がわかります。
親近感・安心感の提供
キャッチコピーを作ることは、親しみを持ってもらえ、信頼性や安心感につながっていきます。しかし、「特別」・「奇抜」なキャッチコピーは悪印象を与えてしまう可能性があるので注意が必要です。
- できる営業マンの○○です
- 一生懸命営業します
- あなたの友です
面白がる人もいますが、私がクライアントだと「めっちゃすべってる」と思ってしまいます。
初めのうちは、こういう好みがわかれるようなものをチョイスしないようにしましょう。
覚えてもらう
特徴として「企業」「商品」「人物」などのイメージを簡単に表したもので、自分自身の特徴やモットーをキャッチフレーズとして、挨拶の枕詞につけてみたり、DM（ダイレクトメール）など宣伝広告でも、キャッチフレーズという言葉は使われ、短い言葉に凝縮した「パワーワード」そのものです。
人の心を鷲づかみにして、惹き付ける魅力を帯びており、オシャレなフレーズをつけることは、クライアントの懐に入るための重要なツールを常に持っているといえます。
キャッチコピーは売上に与える影響が大きい
受け取る商品情報が急激に増え、大量な広告の中から購入するアイテムを選ばなくてはいけません。キャッチコピーは商品・告知・宣伝に興味を持ってもらう「きっかけ」を作り出し、売り上げに直結する重要な役割があります。
では、具体的な例文を紹介したいと思います。
ベネフィット型の例文
「自分に利益・価値がある」と思ってもらうことが重要です。
「ドリルを買う人はドリルが欲しいのではなく、穴を買いに来たのだ」という有名な話があります。
ドリルを買うお客さんにとってのベネフィット、つまり得られる利益・価値は、ラクに穴をあけられることだという意味です。ドリルを買いに来たお客さんには、ドリルの説明をするよりも穴の空け方を説明した方が価値を感じてくれます。
ベネフィットを数字で伝えることで、説得力が増し人の心を動かしやすくなります。
情報提供型の例文
人間は常に自分にとって価値のある情報を求めており、女子高生だったらメイクやファッションなど美容系やファッション系の雑誌からリサーチし、新しい情報を伝えるというのと、役立つ情報を伝えるという二つの形があります。
新しい情報を知らせるキャッチコピー
「新しい情報」ということだけで、他者に興味をもってもらえることを表しています。
- 新登場○○
- この夏、大流行○○
- ○○ 再発売！
役に立つ情報を知らせるキャッチコピー
役に立つ情報を知らせるというキャッチコピーもあります。
- 日本のラーメン20選
- 100%人に好かれる交渉術
- 毎日の料理が簡単・究極レシピ集
社会的証明型のキャッチコピーの例文
人間が決断する時には、有識者や著名人の言動を意識して決める傾向があるという心理効果を利用したキャッチコピーで「東大の名誉教授のお墨付き！」「この商品はあの女優さんも使っている！」とか言われたらつい手にとってしまいます。
- 宮内庁御用達
- カリスマモデルの秋の着回しコーデ10選
- モンドセレクション金賞受賞
問いかけ型のキャッチコピーの例文
人間は「クエスチョン」をだされると、その「答え」「理由」が気になり反応してしまい、
英語を学びたい方に「通勤電車の中で聞くだけで身につく商品欲しくないですか？」というようなキャッチコピーを投げかければ、食いつきがよくなります。
- どうやって一晩で100万円稼いだのか？
- 婚期を逃さない女の三大条件とは？
- なぜ、一部の人たちだけが株で必ず儲けているのか？
中田敦彦さんが解説しているキャッチコピー関連の動画です。
様々な企業が売れる商品を作るため、試行を凝らしていることがわかり、営業マンのキャッチコピーの重要性がわかります。
キャッチコピーづくりのおすすめ本
キャッチコピーの本って、どれを読めばいいの？という方は多いと思います。キャッチコピーは魔法ではなく作り方には「形」があり、ロジカルがあります。
戦略があるからクライアントの目に留まり、「集客の成功」「商品のPR」「企業のイメージアップ」といったいろいろな課題を解決できるのです。本を読みことによって、いままでキャッチコピーを作ったことがない人でもスラスラと作ることができます。
セールスコピー大全 見て、読んで、買ってもらえるコトバの作り方
| 著者/編集 | 大橋一慶 |
| 価格 | 1,980円（税込）送料無料 |
| 内容紹介 | おもわず注目し、夢中で読み進め、気が付けば申込んでいる 「非対面・非接触でバカ売れさせる」コトバの全技術。 ・売れる「キャッチコピー」 ・思わず読み進めてしまう「リードコピー」 ・買う気マンマンにさせる「ボディコピー」 ・たった一言で売上が倍増する「オファー」 ・失敗しない「広告テスト法」 ・読みやすくなる「レイアウトと装飾」 ・「紙媒体とWEB媒体」の違いと注意点 |
届く！刺さる！！売れる！！！ キャッチコピーの極意
| 著者/編集 | 弓削 徹 |
| 価格 | 1,760円（税込）送料無料 |
| 内容紹介 | お客様に商品やサービスを買ってもらえるキャッチコピーのつくり方をわかりやすく解説しました。店頭、販売サイト、チラシなどで使えるコピーを実例を使いながら学べます。 誰に売るのか、どんな売りをアピールするのかなどマーケティング的な部分も身につきます。 |
即買いされる技術 キャッチコピーはウリが9割
| 著者/編集 | 弓削 徹 |
| 価格 | 1,650円（税込）送料無料 |
| 内容紹介 | 本書では、ウリの重要性はもちろん、 大手企業もウリをカン違いしている例、 逆にウリを”あえて”ズラして成功した例の紹介や、 自分でも知らないウリを発見するフレームワークと、 それをどの場面でどのように伝えていくかをお教えします。 |
ピンときた本はあったでしょうか？1家に1冊置いておいてもいいと思います。
まとめ
営業マンのキャッチコピーの選び方について解説してきました。
- 失敗しないためには、自己分析し価値を文字に落とし込みます。
- キャッチコピーはクライアントにインパクトを残すことができます。
- 多くの企業が有名なフレーズを作るための努力をしています。
- おすすめ本の紹介
キャッチコピーを利用して営業成績をあげましょう。
最後までお読みいただき、ありがとうございました！